这段时间,因为老婆住院了。而我不仅要看店送货,还得兼顾接娃。所以,家里的日用品啥的,基本都是在网上购买的。
毕竟,在网上买这些东西的话,不仅要比实体店便宜,还不用出门。只要你下单后,第二天就会给你送到家门口来。
所以,我就在老婆出院的前一天,在某猫超市上买了不少东西。其中,很多都是小宝用的,比如爽身粉,毛巾之类的。
当时想着,我提前一天下单,等出院回来的时候,刚好那些东西也到了,小宝就有东西可以用。可谁知,计划永远赶不上变化。
因为,某猫超市承诺的是16号送到,可不知道什么原因,一直都没有到。然后,我也打了客服的电话,由于昨天晚上超过9点,也没有找到客服。
但是,里面的语音提示说,我的快递包裹将会在23点前送达,让我耐心等待。既然如此,那我就等吧,可等了半天,啥都没有到。
本来,我以为昨天不到的话,今天怎么滴也得给我送到了。可一大早就收到一条短信,说我的这些东西要18号的时候,才能给我送。
我一看到这,我就忍不住了。于是,就去找平台客服聊了下,跟对方说,我这些东西都是急用的。而且,你这还承诺在规定的时间内送到,现在都还没有送到,要怎么解决?
一开始,他让我别着急,说帮我查一下,再催促一下快递就算完事了。可我却不想就这么算了,因为你已经耽误到我的时间了,也搞的我没有东西用。所以,再怎么样,给点补偿不过份吧?
我跟对方提出这个要求之后,对方也挺上道的,说给我10块补偿金,让我再等等,到时候会有专员联系。既然人家都已经说给10块了,再开口要多一点,好像也不太好。所以,就这么算了吧,反正省10块是10块,你说对吧。